Уважаемые посетители!

С 1 июля 2018 г. официальный сайт ТП "Энергосбыт Бурятии" АО "Читаэнегосбыт"
расположен по адресу: https://e-sbyt.ru/

На данном сайте остаётся только архивная информация и действующий личный кабинет юридических лиц.


ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» информирует потребителей электрической энергии о переезде городского и центрального отделений компании в Центральный дом быта. Теперь обслуживание юридических и физических лиц производится по адресу: ул. Ербанова, 11, Центральный Дом быта, телефон 29 30 00.


Об оплате без комиссии

Уважаемые потребители! Заплатить за потребленную электроэнергию без комиссии в г. Улан-Удэ и в районах Республики Бурятия вы можете во всех офисах ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт», а также во всех почтовых отделениях ФГУП «Почта России», в отделениях и банкоматах Бурятского отделения ПАО «Сбербанк», в пунктах приема платежей ООО "МКС".

Для осуществления корректного расчета платы за электрическую энергию ОАО «Читаэнергосбыт» просит предоставить актуальные документы о количестве зарегистрированных лиц и рекомендует своим клиентам передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в период с 23 и по последнее число текущего месяца.

 Показания приборов учета можно передать:

  •  по телефонам контакт-центра 8-800-333-87-23;
  • с помощью онлайн-сервисов на сайте ОАО «Читаэнергосбыт» (www.e-sbyt.ru, раздел ТП «Энергосбыт Бурятии»): «Передать показания» и «Личный кабинет».

 ОАО «Читаэнергосбыт» напоминает, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета, а также контролировать данные, предоставляемые управляющими компаниями. Или передать эти полномочия старшему по дому.

 При отсутствии переданных потребителем показаний электросчетчика расчет производится следующими способами:

  •  если клиент не передает показания в течение 1-6 месяцев – расчет производится исходя из среднемесячного потребления за 6 месяцев;
  • если клиент не передает показания свыше 6 месяцев – расчет производится исходя из норматива потребления.

 Обращаем Ваше внимание, что после получения текущих показаний прибора учета, начисления корректируются в соответствии с фактическими показаниями прибора учета.

 

 

Отработанные обращения от абонентов более 41 000.

Обзвон дебиторов (предупреждение потребителей о имеющейся задолженности)– более 6000 абонентов.

Основные вопросы:

  1. Начисление потребленной э/э и ОДН (электроэнергии).
  2. Передача показаний индивидуального ПУ (прибора учета).
  3. График работы и адреса сбытовых участок и пунктов приема платежей.
  4. Способы оплаты за потребленную э/э.
  5. Необходимый пакет документов для открытия лицевого счета.